Умови доставки
Ми співпрацюємо з компанією «Нова Пошта», щоб ваше замовлення прийшло до вас швидко та надійно.
🚚 Відправлення
Відправляємо замовлення в день підтвердження, якщо ви оформили замовлення з післяплатою до 16:30 у будній день. Замовлення, оформлені пізніше або у вихідні, ми відправимо наступного робочого дня.
📦 Отримання та терміни зберігання
- Всі посилки від "Аржен" зберігаються у відділенні «Нової Пошти» 5 робочих днів (стандартний тариф перевізника).
- Важливо: Щоб посилка не поїхала назад, будь ласка, заберіть її протягом перших 3-х робочих днів з моменту надходження до відділення. На 4-й робочий день ми автоматично повертаємо товар зі складу «Нової Пошти» назад відправнику.
🔄 Продовження терміну зберігання
- Якщо не встигаєте забрати протягом 3 днів, зв'яжіться з нашим менеджером.
- Повідомте номер замовлення або накладної, і ми продовжимо термін зберігання.
- Зверніть увагу: зберігання посилки з 6-го робочого дня стає платним згідно з тарифами перевізника. Уточнити вартість можна на сайті «Нової Пошти» або у їхнього представника.
Коротко:
- Терміни відправки: При підтвердженні замовлення з післяплатою до 16:30 у будні — відправляємо того ж дня.
- Терміново забрати: Посилки від "Аржен" автоматично повертаються на 4-й робочий день. Тому, будь ласка, заберіть замовлення протягом 3-х робочих днів з моменту його прибуття у відділення.
- Продовження: Якщо потрібно більше часу, повідомте менеджеру номер посилки — ми продовжимо термін зберігання.
- Платне зберігання: Починаючи з 6-го робочого дня, зберігання оплачується за тарифами «Нової Пошти».
Зверніть увагу на терміни отримання!
- Ми відправляємо замовлення день у день при підтвердженні до 16:30.
- Посилки від "Аржен" зберігаються на «Новій Пошті» лише 3 робочих дні. Ми змушені повертати товар на 4-й день, щоб уникнути черг на складі.
- Не встигаєте? Просто зателефонуйте нам! Ми продовжимо термін зберігання вручну. Майте на увазі, що після 5 днів зберігання стає платним за тарифами перевізника.

Viber